快递揽件不及时,工程师出身的周晓萌生了进军无人快递寄件柜的创业想法。
他花2个月在小区开快递收发站,每日同快递师傅打交道,发现用户退换货时需要快递师傅挨家上门,效率很慢。
基于此,2017年4月,周晓成立蜂窝安递,旨在开发智能无人快递货柜,铺设场景以社区为主,用户可将待发快递放置在货柜中,快递员会定时取走。
产品历时6月研发而成。同以大小计价、固定置入口的竞品丰巢快递柜不同,蜂窝安递以重量计价,其货柜通过左侧大口收入快递,再根据后台自动称重智能分配空间。
目前,蜂窝安递已落地上海10家社区,客单价在10元左右,毛利率约50%。
注:周晓承诺文中数据无误,为内容真实性负责。铅笔道作客观真实记录,已备份速记录音。
某次,周晓人不在公司,而前台又不收快递,快递员无法按时发出快递。对于这类事件,他深有体会。如何改变快递员与用户对接不畅的问题?他辞掉了年薪数十万的工程师工作,打算开发无人快递柜。
调研过程中,他看到了丰巢快递柜的痛点:一是以大小格口计价问题,这并不符合用户的付费习惯;二是双向流量冲突,一旦某个大收入口被填满后,就无法再填入相同规格的货物了。
所以,周晓理想中的无人快递柜是以称重计价的方式,与快递公司的小件计费标准一致,并且还能满足快递按不同大小分类的用户需求。
同年4月,周晓成立了蜂窝安递,旨在开发智能无人快递寄件柜,铺设场景以社区为主,用户可将待发快递放置在智能柜中,快递员会定时取走。
基于工程师经验,一方面周晓亲自设计图纸,寻找合适的硬件外包商;另一方面,他在试点小区开设快递收发站,跟快递师傅以及用户打交道,了解他们的诉求。
是时,拼多多等电商兴起,退换货发生的概率相较传统电商增大,快递员需挨家挨户上门,导致了服务不及时。并且在社区场景中,工作日的白天大多数用户都不在家,又只好寄放到快递驿站。
周晓的快递收发站干了2个月,那是7、8月天最热的时候。期间虽然没挣到钱,但他收获不菲,了解到无论是快递公司还是其用户都有建无人站的需求。
同年10月,产品Demo历时6个月研发而成。同以大小计价、固定置入口的竞品丰巢快递柜不同,蜂窝安递以重量计价,价格为上海同城4.99元/kg首重、加1kg续重2元来算,货柜占地1.2平方米,通过左侧大口收入快递,再根据后台自动称重智能分配空间。
周晓亲自跟小区物业沟通,通过地推迅速铺展落地。并且,他与当地一家快递公司建立合作,快递员每日下午5点按时取货。
此外,铺设场景现场前期也有团队人员引导小区居民使用无人寄件柜,用户可推荐其他人,按50积分/人在快递费结算时抵扣0.5元。
2018年5月,蜂窝安递获顶商集团数百万种子轮融资。
目前,蜂窝安递已落地上海10家社区,客单价在10元左右,毛利率约50%。
对于未来,周晓计划以招募城市合伙人和融资并举的形式铺设更多的点位。公司需融资500万,出让15%股权。
2018年底,蜂窝安递目标落地200个社区。 |